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懷仁供水保障中心:應對極寒天氣 保障用水安全
來源:懷仁市融媒體中心作者:2020-12-29 17:56:08
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根據市氣象臺預報,歲末最強冷空氣將于12月28日夜間至30日侵襲我市。為有效應對即將到來的極寒天氣對我市供水設施的嚴峻考驗,12月28日,市供水保障中心召開應對極寒搶修應急調度會,就全力應對本次極寒天氣,切實保障我市居民正常用水作出安排部署。

會議要求,一要及時做好預防提醒。各相關職能部門要提高政治站位、積極主動作為,利用28日白天的時間深入各責任區域,全面做好供水設施的安全隱患排查治理工作,確保供水設施安全穩定運行;要及時通過“懷仁供水”微信公眾號發布《懷仁市供水保障中心關于做好極寒天氣自管用水設施防寒防凍工作的通知》,提前告知用戶做好自管供水設施的防寒保暖工作;各抄表組要深入各小區特別是今年已實施老舊小區改造的小區和往年多發生用戶自管供水設施凍裂的小區開展排查工作,及時督促提醒用戶提前做好防凍措施,確保供水設施運行正常。二要暢通信息溝通渠道。要建立應急搶修日報告制度,調度室、抄表組、安裝隊要安排專人,每天統計報告全市范圍內供水設施受凍受損以及維修等情況;調度室要全力做好供水服務熱線接聽、登記、報告、通知、反饋等工作,接聽電話要熱情耐心,記錄信息要準確翔實,同時還要做好解釋和安撫工作,避免矛盾激化。三要落實疫情防控措施。在做好極寒天氣供水設施巡查以及應急搶修工作的同時,要堅決克服松懈麻痹思想,始終按照有關要求,抓緊抓實疫情防控和安全防護工作,特別是志愿服務隊組成人員在義務上門為小區居民搶修供水設施時,務必帶好口罩和鞋套,做好個人衛生防護,堅決阻斷病毒在小區傳播的途徑。四要保持戰時應急狀態。各職能部門全體干部職工要保持24小時手機開機待命,應急車輛要提前做好維護保養和燃油加注工作,材供科、辦公室要提前采購、備齊搶修、防疫所需的各類物資以及防寒保暖衣物,一旦發生險情能及時通知、迅速集結、高效搶修;要嚴格履行“日接報修不過夜、夜接報修不休息”的服務承諾,力爭盡早恢復供水,切實保障我市居民極寒天氣及2021年新年假期期間的正常用水權益。

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